Für die Kölnerin Pia Pamela Kagelmacher (42) und ihren Sohn (10) ist die dreijährige Leidenszeit vorbei. Nach einem Wasserrohrbruch im Jahr 2020 war ihre Wohnung in der Südstadt unbewohnbar geworden. Jetzt bekommt sie die ersehnte Hilfe.
Kölner MieterinPia (42) lebte mit Sohn drei Jahre auf Baustelle – EXPRESS-Bericht bringt Erlösung
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Die Kölnerin Pia Pamela Kagelmacher, hier im November 2022 in ihrem zerstörten Badezimmer. Für sie und ihren Sohn geht es endlich bergauf.
von Adnan Akyüz (aa)
Die Freude bei Pia Pamela Kagelmacher und ihrem Sohn ist riesig. Die Wohnung der Kölnerin an der Straße im Ferkulum ist seit drei Jahren eine große Baustelle. Das Badezimmer wurde komplett herausgerissen, lange Zeit musste sie ohne Warmwasser und Heizung leben.
Zwischenzeitlich hat sie bei Bekannten gelebt oder in der Wohnung ausgeharrt. Seit Kurzem lebt sie in einer Unterkunft, die sie vom Jugendamt zugewiesen bekommen hatte.
Köln: Mieterin lebte drei Jahre in Baustelle und bekommt nach Bericht von EXPRESS.de Hilfe
EXPRESS.de hatte bereits 2020 und im Dezember 2022 über ihre Situation berichtet. Auf unseren Bericht hat sich eine hilfsbereite Kölnerin gemeldet.
Sie wusste: „Bei uns im Haus im Sürther Feld hat es diesen Monat einen Auszug aus einer sehr preisgünstigen Zweizimmerwohnung gegeben.“ Die Kölnerin vermittelte auch einen Draht zur Diakonie Michaelshoven. EXPRESS.de stellte den Kontakt zu Frau Kagelmacher her.
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Und siehe da! Wie die alleinerziehende Mutter berichtet, kann sie zum 1. Februar in die Wohnung in Rodenkirchen einziehen. „Ich bin so glücklich. Vielen Dank an EXPRESS, an die Diakonie und natürlich an die Frau, die sich auf den Artikel gemeldet hat“, sagt Pia Pamela Kagelmacher.
Für alle Fälle
Wichtige Telefonnummern in Köln
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Das Stadthaus der Stadt Köln, aufgenommen im Mai 2021. Für viele Anliegen vermittelt das Bürgertelefon 0221/221-0 oder die 115 Bürgerinnen und Bürger mit der richtigen Stelle. Wer etwa einen neuen Pass beantragen, einen Umzug melden oder das Fundbüro der Stadt erreichen möchte, ist hier richtig.
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Bleiben wir bei der Stadt: Im Stadthaus Deutz sitzt auch die Zentrale Anlaufstelle für Gewerbeangelegenheiten der die Gastronomie. Telefon: 0221 / 221-20663. Dort gibt es Beratung für die Gastronomie in gaststättenrechtlichen, baurechtlichen, straßenverkehrsrechtlichen und/oder planungsrechtlichen Fragestellungen. Unser Symbolfoto zeigt eine Bedienung mit einem Kölschkranz im Gaffel am Dom.
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Stromausfall oder Laterne defekt? Die Rheinenergie ist in Köln zuständig. Rund um die Uhr können Menschen aus Köln, Alfter, Frechen, Bornheim, Hürth und Wesseling ihre Störung unter der Rufnummer 0221/34 64 56 00 melden. Kerzen und Teelichter, wie auf diesem Symbolfoto vom November 2020, schaffen im Notfall Abhilfe.
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Im Alltag kann es im Haushalt zu einer Vergiftung kommen, etwa durch Reinigungsmittel oder Pilze, die im Wald gesammelt worden sind. Die Giftnotrufzentrale am Universitätsklinikum Bonn, die auch für Köln zuständig ist, kann unter der Rufnummer 0228/19 240 erreicht werden.
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Köln hat ein großes Mäuse-Problem. Da kommt Restaurantgästen schon mal das Essen wieder hoch. Wer Hygienemängel in einem Gastronomiebetrieb oder einer Stelle, wo Lebensmittel verkauft werden, melden will, kann sich unter der Rufnummer 0221 / 221 26 211 an die Lebensmittelüberwachung der Stadt wenden.
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Wer außerhalb der üblichen Sprechstunden der Hausarztpraxis Beschwerden hat, kann Sie sich telefonisch unter der Rufnummer 116 117 an den ärztlichen Bereitschaftsdienst wenden. So werden der Notruf und Notaufnahmen von Krankenhäusern nicht unnötig belastet. Wer mitten in der Nacht heftige Zahnschmerzen hat, kann den zahnärztlichen Notfalldienst unter der Telefonnummer 01805 / 986700 erreichen.
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Das Polizeipräsidium Köln auf dem Walter-Pauli-Ring im Stadtteil Kalk, aufgenommen im Januar 2022. Wer Zeuge einer Straftat wird oder jemanden bei einer Öffentlichkeitsfahndung erkennt, kann der Polizei unter der Rufnummer 0221/22 90 einen Hinweis geben. Im Notfall sollte aber immer die 110 gewählt werden.
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Manche Leute lernen es nie! In Köln, wie hier im Herbst 2021 im Stadtteil Mülheim, liegt ständig irgendwo wilder Müll. Dabei bietet die AWB Köln einen kostenlosen Abholservice für Sperrmüll an. Einfach die Telefonnummer 02 21/ 9 22 22 22 anrufen.
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Ruhestörung? Jemand hat eine Garage oder einen Fahrradweg zugeparkt? Verdacht auf eine Weltkriegsbombe auf einer Baustelle? In diesen und vielen anderen Fällen ist das Ordnungsamt Köln, hier im Einsatz am Chlodwigplatz, zuständig. Erreichbar unter der Telefonnummer 0221 / 221-32 000.
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In der kalten Jahreszeit wird es für obdachlose Personen besonders hart. Wer jemanden in einer Notlage erkennt, kann den Kältebus unter den Telefonnummern 0221 / 259 74 244 oder 0176 / 240 71 312 anrufen. Der Kältebus wird vom Verein „Freunde der Kölner Straßen und ihrer Bewohner“ gestellt.
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An welche Kölner Schule soll mein Kind nach der Grundschule wechseln? Bei diesen und vielen anderen Fragen rund um das Thema Schulschwierigkeiten können sich Eltern und Erziehungsberechtigte für eine Beratung an das Servicetelefon der Stadt wenden. Telefonnummer: 0221 / 221 29 001 und 0221/ 221 29 002.
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Darf ich mit meinem Kind ohne den Vater oder die Mutter ins Ausland reisen? Wie lange muss mein Reisepass vor der Abreise noch gültig sein? Wie viele Elektrogeräte darf ich aus dem EU-Ausland mitbringen? Auf die meisten Fragen von Reisenden hat die Bundespolizei, die für Flughäfen wie den Airport Köln/Bonn zuständig ist, die Antworten. Die Bundespolizei am Flughafen Köln/Bonn ist unter der Telefonnummer 02203/95 220 erreichbar.
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In Notfällen mit Beteiligung von Tieren schickt die Feuerwehr Köln die Tierrettung mit zu Einsätzen. Das Einsatzfahrzeug für den Tiertransport, hier eine Aufnahme vom Februar 2020, ist für solche Fälle ausgerüstet. Wer die Tierrettung anrufen möchte, kann sie unter den Telefonnummern 0221/97 480 oder 0221/ 97 481 erreichen.
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Glücksspiel, hier ein undatiertes Symbolfoto eines Spielautomaten, kann süchtig machen. Wer Hilfe benötigt oder eine Person kennt, die sich zu diesem Thema beraten lassen müsste, sollte nicht zögern. Die Kölner Fachstelle Glücksspielsucht ist Teil der Drogenhilfe Köln und erreichbar unter der Telefonnummer 0221 / 91 27 97 22.
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In Köln bietet das Gesundheitsamt am Neumarkt und mit den Drogenkonsumwagen, die durch die Stadt fahren, wie hier in der Innenstadt im Januar 2022, Hilfe bei Drogensucht an. Telefonnummer: 0221 / 221 33 500. Der Verein Drogenhilfe Köln bietet auch eine Suchtberatung an. Telefonnummer: 0221/ 91 27 97 0.
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Strom- oder Heizungsrechnung viel zu hoch? Überzogene Mieterhöhung? Bei vielen Fragen von Mieterinnen und Mietern kann der Kölner Mieterverein helfen. Allerdings bedarf es einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft, um eine Beratung zu bekommen. Wer sich informieren möchte, kann den Mieterverein unter der Telefonnummer 0221/ 571 435 25 26 erreichen.
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Wer in Köln und Umgebung Immobilien oder Grundstücke besitzt, kann Mitglied im Kölner Haus- und Grundbesitzerverein von 1888 werden. Dort gibt es vielerlei Hilfe, etwa wenn jemand nicht sicher ist, wie sehr die Miete erhöht werden darf. Auch werden praktische Vordrucke, wie etwa zuletzt für die Grundsteuer, angeboten. Vorstandvorsitzender ist übrigens Konrad Adenauer, der Enkel von Altkanzler Konrad Adenauer. Telefonnummer: 0221/ 57 360.
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Mit ihrem bisherigen Vermieter hat sie eigenen Angaben zufolge einen Vergleich geschlossen und sich auf eine Abstandzahlung geeinigt. Wie viel, sei Privatsache, sagt sie. Das Geld könne sie jetzt aber für die neue Wohnung gut gebrauchen.
Auf Anfrage von EXPRESS.de erklärt Claudia Velten aus der Immobilienverwaltung der Diakonie Michaleshoven: „Wir haben zusammen die Wohnung besichtigt und Frau Kagelmacher war total aufgelöst vor Freude. Sie ist sehr sympathisch und kann hier jetzt mal zur Ruhe kommen.“ Den Mietvertrag habe sie bereits in die Post gegeben.
Für Pia Pamela Kagelmacher und ihren Sohn beginnt jetzt eine neue Zeit. „Nach dem ganzen Stress können wir jetzt nach vorne schauen. Die neue Wohnung ist auch in der Nähe der weiterführenden Schule meines Sohnes und er bekommt auch sein eigenes Zimmer. Wie wichtig die Privatsphäre ist, merkt man erst, wenn man sie nicht mehr hat. Ich habe auch schon die Zusage des Jobcenters“, berichtet sie.
Wie es dann für sie weitergehen soll, erklärt die Kölnerin so: „Ich habe eine Teilzeitstelle in Aussicht und möchte wieder in Vollzeit arbeiten gehen. Jetzt kann ich mich endlich wieder um normale Sachen im Leben kümmern. Die letzten drei Jahre waren echt die Hölle für uns. Das ist jetzt aber endlich vorbei.“