Am Donnerstag hat der nächste Probealarm nicht nur sämtliche Sirenen, sondern auch laute Handysignale in Köln ausgelöst. Doch welche Ursachen kann es haben, wenn das Handy keine Warnung erhalten hat?
Nicht nur Sirenen sollten ertönenWarntag: Was, wenn mein Handy keine Nachricht erhalten hat?
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Beim Probealarm am Warntag sollte das Handy ausgelöst werden. Das Foto wurde am 9. März 2023 in Düsseldorf aufgenommen.
Um Punkt 11 Uhr ging das Geheule los: Zum vierten Mal fand am Donnerstag (12. September 2024) der bundesweite Warntag statt.
Nicht nur die Sirenen wurden aktiviert, auch unzählige Handys schrillten. Aber nicht alle! Was, wenn mein Handy nicht geklingelt hat?
Probealarm NRW: Warum hat mein Handy nicht geklingelt? Die Ursachen
Auf allen Mobiltelefonen, die in NRW eingeschaltet, auf dem entsprechenden technischen Stand und mit dem Netz verbunden waren, sollten neben der akustischen Warnung auch Texthinweise erscheinen, gesendet vom Warnsystem Cell Broadcast.
Und wenn das eingeschaltete Handy trotz Netz um 11 Uhr keine Reaktion gezeigt hat? Dafür kann es verschiedene Ursachen geben.
Da eine Mobilfunkverbindung notwendig ist, wird die Warnung von Cell Broadcast nicht zugestellt, wenn das Handy im Flugmodus oder lediglich mit dem WLAN verbunden ist.
Möglich ist es auch, dass das Handy nicht mit Cell Broadcast kompatibel ist. Das kann vor allem bei älteren Geräten der Fall sein.
Nach Angaben von Vodafone sind circa drei Viertel der Mobilfunkgeräte in der Lage, Cell Broadcast zu empfangen. Im Umkehrschluss heißt das: Ein Viertel fällt durchs Raster.
Hier eine Liste von Geräten, die Cell Broadcast und damit die Warnung nicht empfangen können (Stand: September 2024):
- iPhone
- iPhone 3G
- iPhone 3GS
- iPhone 4
- iPhone 4s
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone 6/6 Plus
- Google Pixel [1]
- Google Pixel XL [1]
Gegebenenfalls muss auch das Betriebssystem upgedatet werden. Hierzu kommt von Vodafone ein „dringender Appell“: „Sofern die Smartphone-Nutzer- und Nutzerinnen die neuesten Versionen dieser Betriebssysteme noch nicht auf dem Endgerät haben, sollten sie ein entsprechendes Software-Update installieren.“
Einige Geräte müssen den Empfang von Cell Broadcast auch erst aktiviert bekommen. Bei Android-Geräten ist das unter „Notfallbenachrichtigungen für Mobilgeräte“ möglich. Bei Apple heißt der Punkt „Cell Broadcast Warnungen“.
Wichtig hierbei allerdings: Die Warnung vom 12. September 2024 hätte auch bei noch nicht erfolgter Aktivierung eingehen müssen, da sie mit der höchsten Warnstufe versendet wurde.
Cell Broadcast nach Hochwasser-Katastrophe in NRW und Rheinland-Pfalz
Die Einführung von Cell Broadcast war beschlossen worden, nachdem im Juli 2021 bei der Hochwasserkatastrophe die Warnung der Bevölkerung vielerorts ausgeblieben war und in NRW und Rheinland-Pfalz 182 Menschen gestorben waren.
Bei dem System werden Nachrichten wie Rundfunksignale an alle kompatiblen Geräte geschickt, die in einer Funkzelle eingebucht sind – daher der Name „Cell Broadcast“.
Es ist eine Ergänzung anderer Warnkanäle, zum Beispiel Radiodurchsagen oder Sirenen an Gebäuden. Bei Cell Broadcast muss keine App installiert werden, wie dies bei den Warnhinweisen von „NINA“ oder „Katwarn“ der Fall ist. (red/dpa)