Massive Störungen bei der TelekomZahlreiche Dienste waren lahmgelegt – jetzt ist das Problem gelöst

Telekom-Logo in Hamburg: Deutschlandweit kommt es aktuell zu Störungen.

Telekom-Logo in Hamburg: Deutschlandweit kam es am Freitag zu Störungen.

Bei der Telekom gab es am Freitag technische Probleme, zahlreiche Dienste waren zeitweise lahmgelegt. Am Abend konnte die Störung dann behoben werden.

von Martin Gätke  (mg)

Für viele Kundinnen und Kunden der Telekom ging seit dem frühen Freitagnachmittag bei vielen Diensten für einige Stunden gar nichts mehr, vor allen Dingen bei der Anmeldung. Gegen 14 Uhr teilte die Telekom mit, dass es aufgrund eines technischen Problems zu Beeinträchtigungen bei mehreren Diensten kam.

Davon betroffen waren laut Unternehmensangaben Magenta TV (sowohl der Login als auch der Bootvorgang), der E-Mail-Login, der Kundencenter-Login sowie teilweise beim Telefoniecenter-Login. Auch bei der „MeinMagenta“-App soll es zu Problemen gekommen sein.

Telekom: Massive Störungen in ganz Deutschland

Gegen 20 Uhr konnten die Probleme dann endlich gelöst werden, teilte ein Sprecher der Telekom mit. „Wir bitten alle betroffenen Kundinnen und Kunden um Entschuldigung.“

Via „Allestörungen.de“ wurden seit etwa 13 Uhr vor allen Dingen für Magenta TV Störungen gemeldet, auch bei Festnetz und Internet haben sich zeitweise die Beschwerden gehäuft.

Der Live-Karte von „Allestörungen.de“ ließ sich entnehmen, dass vor allen Dingen Großstädte betroffen waren: Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main, München, in NRW wurden am häufigsten Probleme in Essen, Dortmund, Düsseldorf, Duisburg und Wuppertal gemeldet.