Der Internet-Ausfall am Mittwoch (12. Februar 2025) bei NetCologne wird auch bei Facebook heiß diskutiert.

Unter dem Beitrag des Kommunikations-Unternehmens haben sich seit der Bekanntgabe am Morgen bereits fast 2000 Kommentare angesammelt.

NetCologne-Ausfall: Viel Kritik, aber auch Verständnis

Viele kritisieren das Unternehmen und beklagen ständige Ausfälle, andere nehmen NetCologne in Schutz.

Man könne ja nicht auf Knopfdruck das System sofort wieder hochfahren, heißt es da beispielsweise. Oder: „Ist alles etwas komplexer, und wenn NetCologne sagt, dass sie dran arbeiten, dann tun sie das auch. Es sind auch Großkunden betroffen.“

Seid ihr von der NetCologne-Störung auch betroffen? Wenn ihr uns Fotos oder Infos schicken könnt, dann gerne hier hochladen.

Auch über den Aufruf bei EXPRESS.de meldeten sich viele Betroffene.

„Totalversagen von NetCologne“, schreibt beispielsweise Franz Josef. „Hier spürt man wieder die totale Abhängigkeit und das seit Stunden, nix geht“, ist Anita Wolf aus Ranzel bei Köln verzweifelt. Auch im Video oben regt sich eine EXPRESS.de-Leserin auf. Erst am späteren Nachmittag könnte NetCologne am Mittwoch leichte Entwarnung geben. In vielen Haushalten funktionierte endlich wieder alles – nach vielen Stunden.

Hier lesen: NetCologne-Störung in Köln Gravierendes Problem – Notruf und KVB betroffen

„Ist Technik, alles kann mal defekt sein, oder ein Programmierfehler. Man kann tausendmal testen. Warum sich aufregen. Es ist, wie es ist. Die armen Influencer und Influencerinnen, wissen mit Ihrer Freizeit nichts mehr anzufangen“, versucht Noor H. die Wogen etwas zu glätten.

Ähnlich sieht es Ralf Lösch: „Das ist für mich der erste NetCologne-Ausfall seit Jahren. Ich komme auch mal ohne Internet und Fernsehen über die Runden. Ich gehe davon aus, dass die Techniker ihr Bestes geben.“

Daniel F.: „Zweimal Grün und einmal Rot, ist leider ein Rot zu viel. Kein Homeoffice, kein Streaming.“ Dazu schickte Daniel ein Foto seines Routers.

NetCologne-Störung in Köln: Systeme laufen offenbar wieder

Am Mittwochmorgen, gegen 9 Uhr, begann das Internet-Desaster. Seitdem versuchten NetCologne-Techniker das Problem in den Griff zu bekommen. Doch bis sich Besserung einstellte, wurden die Kundinnen und Kunden auf eine harte Geduldsprobe gestellt.

EXPRESS.de-Leser Karlheinz Kleinz äußerte derweil eine Fehler-Vermutung: „Offenbar handelt es sich um eine Störung in der Namensauflösung (DNS-Service), deshalb funktionieren manche Adressen und manche nicht.“